ご利用案内GUIDE

ドレスの試着・購入の流れ

CARITESでは、ドレスを購入もしくはレンタルの前に試着をすることが可能です。
※一部試着不可の海外ドレスもあります。

店舗で試着希望の方

(店舗には予約なしでもご来店頂けますが、ご希望ドレスを確実に試着したい場合は事前申し込みをオススメいたします。)

STEP 1.
ご希望のドレスページより、「店舗で試着」を選択し、ご来店希望日(1週間先まで)を指定してお申込みください。
こちらから該当ドレスがご希望日にご用意可能か返信いたします。
STEP 2.
当日、店舗にてご試着。購入の場合は現金またはクレジットカードで決済が可能です。

郵送でご試着希望の方

STEP 1.
ご希望のドレスページより、「郵送で試着」を選択し、「試着時の注意事項」を確認して、チェックボックスにチェックを入れて、到着希望日(1週間先まで)を指定の上、お申込みください。土日、祝日の到着も選択可能になりました。
こちらから該当ドレスがご希望日に送付可能か返信後、着払いにてドレスを送付いたします。
STEP 2.
到着後、翌日18時までにご購入又はレンタルの有無をご連絡ください。
購入、レンタルの場合は、指定口座にお振り込みをしてください。(クレジットカードの場合は本決済処理させていただきます。)
購入しない場合、レンタルの場合は、必ず到着翌日中にカリテス宛に元払いにて返送手続きをお願いします。

試着不可ドレスを購入希望の方、試着なしで購入希望の方

STEP 1.
ご希望のドレスページより、「試着なしでのご購入」を選択し、「試着不可ドレスの注意事項」をご確認して、チェックボックスにチェックを入れて、お申込みください。
STEP 2.
ドレスの在庫を確保しましたら連絡いたしますので、お振り込みをお願いします。
(クレジットカード決済の場合は在庫が確保でき次第、本決済処理させていただきます。)
ドレスは届き次第、元払いにて送付いたします。

郵送試着時の注意事項

1. 身分証が必要です。

身分証の提示をお願いいたします。(最終利用から2年間有効)マイページでの身分証のアップロードが可能です。
※クレジット決済でのお申し込みの場合は、身分証の提示は必要ありません。
※送付先がダンススタジオ宛ての場合は、身分証の提示は必要ありません。送付先住所にダンススタジオ名の記入をお願いいたします。
※代金前払いを希望の場合は、身分証のご提示は必要ありません。(ドレス返却の場合返金します。※返金時の振込手数料は引かせていただきます。)

2. ドレスの郵送費がかかります。

試着料金はかかりませんが、ドレスの郵送費は負担くださいませ。
着払いでドレスが届きます。(ダンポールの大きさや距離にもよりますが約2,000円)
見送りの場合は返送料もご負担いただきます。

3. 試着は丁寧に行ってください。

ドレスが到着しましたら、ドレスの備品の確認をお願いいたします。
ドレスを汚損しないように細心の注意をお願いします。
万が一、試着によって汚れ、損傷が発生した場合は実費を請求させていただく場合があります。
ドレスはご試着以外の用途での利用はしないでください。試合やデモンストレーションで利用された場合は、お買取いただきます。

4. お返事は到着翌日18時までに。

試着後、購入・レンタルの有無を必ず到着翌日18時までに電話(03-6903-7322)かメール(info@carites.jp)にてご連絡ください。
土日、祝日はCARITESがお休みのため、お電話での対応ができません。土日、祝日のご連絡の際はメール(info@carites.jp)にご連絡下さいませ。
ご試着中の競技会、デモンストレーションのご着用はご遠慮くださいませ。
お約束の時間までにご連絡がない場合、購入とみなさせていただく場合がございます。

5. 購入の場合は3日以内にお振込。(クレジットカード決済を除く)

購入もしくはレンタル決定の場合、下記口座に代金を到着後3日以内お振込ください。
振込手数料はご負担くださいませ。振込名がお申し込みのお名前と異なる場合は必ず事前にお知らせ下さい。
クレジット決済でお申し込みの方は、購入決定後、本決済手続きを取らせていただきます。
(見送りの場合は、仮決済をキャンセルいたします。)
お申し込み後の決済方法の変更はできません。

■振込先口座

[楽天銀行]
支店・第一営業支店 口座番号・普通 7082042
株式会社アニエル

[ゆうちょ銀行]
記号:10570
番号:41727451
カ)アニエル

[他金融機関より郵貯へお振込の場合]
店番:058(ゼロゴハチ)
普通
口座番号:4172745

6. 返送は到着翌日中に。

見送り・レンタルの場合は、ドレス、ドレスの備品、ドレスバックなどを元の通りに戻して梱包し、元払いでカリテス店舗への返却手続きをお願いします。
(返送先:〒170-0003 東京都豊島区駒込2-14-7 田中ビル1F カリテス TEL. 03-6903-7322)
期日までに返送手配がない場合、購入とみなさせていただく場合がございます。

7. 購入・レンタル決定後のキャンセルはできません。

購入・レンタル決定後にドレスの変更やキャンセルはできません。

レンタル注意事項

1. レンタル代は本番ご利用分1回の代金です。

使用日前々日の午後着、使用日の翌日発送の3泊4日となります。
日程の変更には追加料金がかかります。延泊などをご希望の場合は、事前にご相談くださいませ。
(コンビニに持ちこみの場合は当日の宅配業者の集荷の時間までに持ち込みをお願いいたします。)
<返送先>
〒170-0003
東京都豊島区駒込2-14-7 田中ビル1F
TEL 03-6903-7322
CARITES

2. 一部ドレスはデモンストレーションのみのご案内となります。

3. レンタル決定後、3日以内にレンタル代金をお支払いください。

その後のキャンセルは返金できませんのでご了承ください。
予約日の変更は、相談の上可能な場合のみ承ります。

4. 到着時に必ず、アクセサリー類の確認をし、ドレス着用には充分に気をつけてください。

通常利用でやむを得ない汚れ以外の目立った汚れ、損傷、アクセサリーの紛失は、レンタル料と別に修繕実費+手数料5000円を頂戴します。
※ラテンドレスレンタル時は前日までに済ませるセルフタンニングのみ使用可能。
※モダンドレスレンタル時のタンニングローションは使用不可。

5. ドレス紛失は、ドレス販売価格(販売していない場合は購入価格)をいただきます。

6. サイズ変更のお直し代はレンタル代と別途いただいております。

ご自身でのお直しはご遠慮くださいませ。
スカートカットはできませんが、内側のスカートを上げるなどのは可能です。

7. レンタル日までの間に、ご予約いただいたドレスに他の方のレンタルが入る可能性がございますので、ご了承くださいませ。

8. 送料はレンタル送付時は弊社負担、返却時はお客様負担の元払いとなります。

運送事情によっての配送の遅れに関しましたは責任を負いかねます。
万が一当日の本番に間に合わなかった場合は、レンタル代金のみ返金対応します。
(試着時の送料は往復お客様負担となります。)

9. レンタル予約は月によって受付開始日が異なります。

3、4月レンタル 受付開始1月
7、8月レンタル 受付開始4月
11、12月レンタル 受付開始9月
上記以外の月はご利用月の2ヶ月前から予約可能です。

試着なしでのご購入、試着不可ドレスの注意事項

1. 注文確認後に在庫を確保いたします。

注文を確認後にドレスの在庫を確保いたしますので、確保するまではお振り込みはお待ちください。
クレジットカード決済の場合、申込み時は仮決済となるため、在庫が確保できなかった場合はキャンセル処理いたします。

2. 在庫確保後、3日以内にお振込

確保ができましたら連絡いたしますので、下記口座に代金を3日以内お振込ください。
振込手数料はご負担くださいませ。振込名がお申し込みのお名前と異なる場合は必ず事前にお知らせ下さい。
クレジット決済でお申し込みの方は、在庫確保後、本決済手続きを取らせていただきます。

■振込先口座

[楽天銀行]
支店・第一営業支店 口座番号・普通 7082042
株式会社アニエル

[ゆうちょ銀行]
記号:10570
番号:41727451
カ)アニエル

[他金融機関より郵貯へお振込の場合]
店番:058(ゼロゴハチ)
普通
口座番号:4172745

3. 納期のお約束はできません。

海外からの取り寄せのドレスはお届けのお日付の約束はできません。おおよそ1~2ヶ月ほどかかります。
この期間は郵送事情などにより前後する可能性がございます。
ドレスは一度カリテス店舗に到着後に、状態等を確認後お届けいたします。

4. サイズや匂いなど

ドレス到着後に、スカートの丈を直したい、露出が多いからメッシュを追加したいなどの場合はお直しの方をご紹介できます(実費)。
低価格で海外製ドレスを多く直していただいてる方です。ぜひご相談くださいませ。
海外選手が着用したスポンサードレスなどは、香水等の匂いがついている場合がございます。特に匂いに敏感な方はご遠慮ください。

5. 注文後のドレスのキャンセル、返品はできません。

注文後のドレスのキャンセル、返品はできません。
事前に確認・相談したいことがある場合は、info@carites.jpもしくは03-6903-7322までご連絡くださいませ。

サイズについて

サイズチャート

サイズチャート

※あくまでおおよその目安のサイズになります。
ドレスはデザインや伸縮性によって対応サイズが変わる場合がございます。

着丈目安

着丈目安

※おおよそくるぶし丈です。お直しはお安く承ります。

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